Почему качество падает, хотя интернет работает
YouTube отдаёт видео не с одного сервера, а с распределённой сети узлов раздачи, расположенных максимально близко к пользователю. Плеер измеряет, с какой скоростью приходят сегменты, и по этой оценке выбирает ступень качества из заранее подготовленного набора — от 144p до 2160p.
Когда полоса до конкретных узлов раздачи узкая, а до остального интернета — нормальная, возникает эффект, сбивающий с толку: скорость по замеру высокая, страницы открываются мгновенно, а видео не идёт. Плеер видит только свои сегменты и опускается на нижнюю ступень.
Обратно алгоритм поднимается медленно и осторожно: чтобы переключиться на 1080p, ему нужно несколько подряд быстро полученных сегментов. Если полоса колеблется, условие не выполняется никогда, и ролик до конца проигрывается в 360p, хотя формально доступны все ступени.
Какая локация подходит для видео
Ключевой параметр здесь не географическая близость, а качество маршрута до узлов раздачи. Амстердам и Франкфурт стоят в крупнейших европейских точках обмена трафиком, куда напрямую подключены магистральные сети — путь до узлов раздачи короткий и без лишних пересадок.
Хельсинки даёт самую низкую задержку по нашей сети — 24 мс, что заметно при перемотке и в интерактивных сценариях. Но эта же локация популярнее остальных, и в вечерние часы её загрузка поднимается до 60–75%. Загрузка видна в списке локаций и в разделе серверов: если она выше 70%, возьмите соседнюю.
Дальние локации для видео брать не нужно. Токио и Сингапур дают задержку 142–168 мс, и на такой дистанции пропускная способность одного соединения падает по причинам, не связанным с качеством канала: это свойство протокола, а не сети.
YouTube на телевизоре и приставке
На телевизорах с Android TV и Google TV ставится то же приложение, что и на телефон: интерфейс переключается в режим управления пультом. Тот же способ работает на большинстве приставок.
Телевизоры Samsung на Tizen и LG на webOS сторонние VPN-приложения не поддерживают. Для них единственный рабочий путь — настройка на роутере: тогда весь домашний трафик идёт через туннель, и телевизор не знает, что что-то изменилось. Порядок настройки для Keenetic, OpenWrt и Mikrotik разобран в отдельной инструкции.
Честное ограничение маршрута через роутер: процессор бытового устройства шифрует поток со скоростью 50–250 Мбит/с в зависимости от модели. Для 4K на одном телевизоре этого достаточно, для четырёх одновременных потоков в 4K — уже нет.
Чего туннель не исправит
Если ролик недоступен по решению самого сервиса — например, правообладатель ограничил показ в отдельных странах, — смена локации меняет только страну, из которой вы приходите. Иногда это помогает, иногда нет, и обещать результат мы не будем.
Premium-подписка привязана к региону аккаунта, а не к адресу подключения. Менять регион аккаунта под адрес мы не советуем: это нарушает условия сервиса и в лучшем случае закончится потерей подписки. Наша задача — стабильная скорость, а не подмена региона.
Есть и обратный сценарий: на перегруженной локации в вечерний час качество может оказаться хуже, чем без туннеля. Это видно сразу — переключите локацию на менее загруженную. Если не помогло, напишите в поддержку: подберём маршрут под вашего провайдера.